Den Kunden im Blick
Agieren Sie kundenausgewogen oder kundengegensätzlich? Was meint Ihr Kunde? Schunke Management Consulting ist eine spezialisierte Unternehmensberatung und steht für kundeninduzierte Prozesseffizienz. Wir gehen mit unseren Leistungen davon aus, dass die Unternehmensprozesse und -abläufe dem Kunden folgen und permanent angepasst werden müssen, um als Unternehmen prospektiv und krisensicher im Markt agieren zu können. Es geht demnach darum, den eigenen Kunden (wieder) verstehen zu lernen und das Unternehmen auf die Kundenparameter anzupassen, um die richtigen, attraktiven Produkte, einen optimalen, kundenorientierten Service, eine schlanke agile Organisation und maximale Renditen sicherzustellen. Unser Tun beinhaltet die grundsätzliche Ausrichtung sowie die Neugestaltung aller Unternehmensprozesse auf den Kunden und seiner adaptiven Nachfrage.